مقررات و شرایط استفاده از وب‌سایت

  • به وب‌سایت سایرن خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل مقررات و شرایط زیر است. لطفاً پیش از خرید، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش

  • کلیه سفارش‌ها پس از ثبت در سایت، توسط تیم پشتیبانی بررسی و تأیید می‌شوند.

  • امکان تغییر یا لغو سفارش فقط قبل از ارسال کالا امکان‌پذیر است.

۲. قیمت‌گذاری و پرداخت

  • تمامی قیمت‌های درج شده به‌روز و معتبر هستند.

  • پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

  • در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی، فروشگاه حق لغو یا اصلاح سفارش را دارد.

۳. ارسال و تحویل

  • سفارش‌ها طبق روش ارسال انتخابی مشتری (پست پیشتاز / پیک / تیپاکس و …) ارسال می‌شوند.

  • زمان تحویل با توجه به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است.

  • تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند مشکلات حمل‌ونقل یا حوادث غیرمترقبه) بر عهده فروشگاه نخواهد بود.

۴. تعویض و بازگشت کالا

  • به دلیل ماهیت محصولات (لباس زیر و محصولات بهداشتی)، امکان بازگشت یا تعویض کالا پس از تحویل وجود ندارد، مگر در صورت وجود ایراد فنی یا ارسال اشتباه.

  • در صورت وجود ایراد، مشتری موظف است ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۵. مسئولیت‌ها

  • مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت سفارش وارد کند. هرگونه خسارت ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.

  • فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از کالاها ندارد.

۶. حقوق مالکیت

  • کلیه محتواهای سایت (تصاویر، متن‌ها، طراحی‌ها و ...) متعلق به فروشگاه سایرن است. هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.

۷. حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی مشتریان به صورت محرمانه نگهداری می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد الزامی قانونی.

۸. تغییرات قوانین

  • فروشگاه حق دارد در هر زمان مقررات را تغییر دهد. نسخه به‌روز شده از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.